Politique de confidentialité
En vigueur au 21 août 2026 · Version 2026-08-21
La présente politique explique quelles données personnelles Upatr AG traite lorsque vous visitez ce site web ou utilisez les services Upatr (Atlas, Meridian et outils associés), pourquoi nous les traitons, qui les reçoit et quels droits vous avez. Elle est volontairement brève, parce que nous collectons volontairement peu : ce site ne comporte ni publicité, ni traçage, ni profilage, ni logiciel d'analyse d'audience, et aucune donnée de carte de paiement n'atteint jamais nos systèmes.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits ici est Upatr AG, Suisse. Les coordonnées complètes du fournisseur figurent dans nos mentions légales. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer l'un des droits décrits ci-dessous, écrivez à info@upatr.com.
2. Données que nous traitons
Données de compte : le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe que vous fournissez lors de la création d'un compte (le mot de passe n'est conservé que sous forme d'empreinte cryptographique, jamais en clair), et, facultativement, le type d'utilisateur que vous sélectionnez afin que nous puissions appliquer un prix équitable. Preuve de consentement : la date, la version et la langue des conditions d'utilisation que vous avez acceptées. Données d'abonnement et de facturation : vos abonnements, leur statut et leurs périodes, les prix appliqués, le solde de votre compte ainsi que chaque crédit et débit qui y est comptabilisé. Données d'utilisation : le nombre de recherches consommées sur votre quota, ainsi que les requêtes que vous effectuez dans les produits et les résultats générés pour vous. Données techniques : un cookie de session qui vous maintient connecté et les enregistrements serveur habituels créés lorsque votre navigateur demande une page. Nous ne traitons aucune catégorie particulière de données personnelles et ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.
3. Finalités et bases juridiques
Nous traitons vos données de compte et de facturation pour fournir les services, vous donner accès à ce que vous avez payé, facturer correctement et tenir la comptabilité que la loi nous impose. Nous traitons les données d'utilisation et les requêtes pour exploiter les services, faire respecter les quotas d'usage équitable, assurer la sécurité de la plateforme, et analyser et améliorer le fonctionnement de nos recherches et analyses. Les bases juridiques sont l'exécution de notre contrat avec vous, notre intérêt légitime à exploiter et améliorer un service sécurisé et, le cas échéant, nos obligations légales. Lorsque la loi exige votre consentement, nous le recueillons et vous pouvez le retirer à tout moment.
4. Paiements — aucune donnée de carte chez nous
Les paiements par carte sont entièrement gérés par Stripe. Les pages de paiement sont servies par Stripe, les numéros de carte sont saisis sur les systèmes de Stripe, et Upatr ne reçoit, ne voit ni ne conserve jamais vos données de carte. Nous conservons les identifiants attribués par Stripe à votre client et à votre abonnement, ainsi que les montants et dates nécessaires à votre compte et à notre comptabilité. Pour initier un paiement, votre adresse e-mail est transmise à Stripe.
5. Cookies
Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires : un cookie de session qui vous maintient connecté après votre authentification et les cookies techniques dont notre framework a besoin pour servir correctement les pages. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de traçage, de profilage ou de mesure d'audience — il n'y a donc rien à accepter ni à refuser.
6. Destinataires de vos données
Stripe (Stripe Payments Europe et les sociétés de son groupe) en tant que prestataire de paiement. Nos propres services Atlas et Meridian, qui reçoivent votre nom, votre adresse e-mail, votre type d'utilisateur et vos droits d'accès afin qu'une seule connexion fonctionne sur toute la plateforme. Notre hébergeur, qui exploite les serveurs sur lesquels tournent la plateforme et ses sauvegardes. Lorsqu'une page affiche une carte, votre navigateur demande les tuiles directement au géoportail fédéral suisse (swisstopo), qui reçoit de ce fait votre adresse IP. Cela se produit sur la page d'accueil même si vous ne créez jamais de compte. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les transmettons pas à des tiers à des fins de marketing propres.
7. Lieu de conservation
La plateforme fonctionne sur des serveurs situés en Allemagne, au sein de l'Union européenne, tout comme ses sauvegardes. Stripe traite les données de paiement dans l'UE et peut, pour les besoins de son groupe, transférer des données vers les États-Unis sous les garanties prévues par ses conditions de sous-traitance. La Suisse et l'UE reconnaissent mutuellement le caractère adéquat de leurs régimes de protection des données ; aucun instrument de transfert supplémentaire n'est donc requis entre elles.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données de compte aussi longtemps que votre compte existe. Les pièces comptables et de facturation sont conservées dix ans, comme l'exige le droit commercial suisse. Les requêtes et leurs résultats sont conservés aussi longtemps qu'ils sont nécessaires aux finalités décrites ci-dessus ; lorsque nous les utilisons pour analyser la qualité de nos recherches sur le long terme, nous le faisons, chaque fois que c'est possible, sous une forme qui ne permet plus de vous identifier. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons ou anonymisons ce qui n'est pas soumis à une obligation légale de conservation.
9. Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : transport chiffré (HTTPS) pour chaque connexion, mots de passe conservés uniquement sous forme d'empreintes salées, accès aux systèmes de production limité aux personnes qui en ont besoin, et sauvegardes régulières. Aucun système ne peut être garanti absolument sûr, mais nous considérons la perte ou la divulgation de vos données comme la défaillance qu'elle serait.
10. Traitement automatisé
Nos services génèrent des résultats de recherche, des classements, des scores et des réponses assistées par IA. Il s'agit d'informations sur des terrains, non de décisions vous concernant : nous ne prenons aucune décision automatisée produisant à votre égard des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Tous les résultats peuvent être erronés ou incomplets et doivent être vérifiés avant que vous ne vous y fiiez.
11. Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, faire rectifier des données inexactes, demander leur effacement, vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes et, le cas échéant, recevoir vos données dans un format portable. Écrivez à info@upatr.com ; nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous êtes dans l'UE, à votre autorité de contrôle nationale.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons adapter cette politique à mesure que les services évoluent ou que le droit change. La version publiée sur cette page fait foi ; la date en tête indique sa dernière modification. En cas de modification substantielle de l'usage de vos données, nous vous en informerons de manière appropriée.
Voir également nos Conditions d'utilisation · Mentions légales